Gizlilik Politikası

1. Giriş

Ulubey Media("biz", "tarafımız") olarak gizliliğinize değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; https://www.ulubeymedia.comweb sitesini ("Web Sitesi") ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, hangi haklara sahip olduğunuzu ve bu hakları nasıl kullanabileceğinizi açıkça anlatır.

Politikamız 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır. KVKK kapsamındaki resmi aydınlatma yükümlülüğümüzün detayları için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.

Veri sorumlusu: Muhammed Ensar Ulubey — Ulubey Media · Malatya, Türkiye · info@ulubeymedia.com

2. Topladığımız Bilgiler

2.1. Sizin bize verdikleriniz

Müşteri brief formunu (/customer-brief) doldurduğunuzda veya bizimle e-posta/telefon/WhatsApp ile iletişime geçtiğinizde paylaştığınız:

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon, pozisyon)
• Firma bilgileri (firma adı, ünvan, sektör, adres, vergi ve resmi numaralar)
• Hizmet talep ve tercih bilgileri (hedefler, bütçe, marka tercihleri, rakipler)

2.2. Otomatik toplananlar

Web Sitesi'ni ziyaret ettiğinizde teknik olarak:

• IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, işletim sistemi
• Ziyaret edilen sayfalar, ziyaret tarih ve saati
• Yönlendirici (referrer) URL

2.3. Çerezler aracılığıyla

Çerez tercih banner'ından açık rızanız alındıktan sonra (zorunlu çerezler hariç):

• Google Analytics 4 — site kullanım analizi
• Microsoft Clarity — heatmap ve oturum kaydı (anonim)
• Google Tag Manager — etiket yönetimi
• Meta Pixel — reklam performans ölçümü

Detaylar için Çerez Politikası.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

Topladığımız bilgileri yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Talebinize cevap vermek, teklif hazırlamak, sözleşme görüşmelerini yürütmek
• Sözleşme yapıldığında hizmeti sunmak ve müşteri ilişkilerini yönetmek
• Web Sitesi'nin performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek (açık rıza ile)
• Reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek (açık rıza ile)
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (vergi, ticari kayıt vb.)
• Web Sitesi güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek

Bilgilerinizi asla satmıyoruz. Pazarlama amacıyla üçüncü taraflara devretmiyoruz.

4. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşırız

Hizmetlerimizi sunabilmek için bazı teknik altyapı sağlayıcılarımızla çalışıyoruz. Bu sağlayıcılar verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatımızla işler:

Bu sağlayıcılar yurt dışı merkezli olduğundan, kullanımları kapsamında veriniz KVKK m.9 uyarınca yurt dışına aktarılır. Açık rıza gerektiren çerez kullanımları için banner üzerinden rıza alınır.

Ayrıca yasal yükümlülük gerektiğinde yetkili kamu kurumlarına, vergi mevzuatı kapsamında mali müşavirlere bilgi paylaşırız.

5. Çerezler Hakkında

Web Sitesi'nde zorunlu çerezler (oturum, dil tercihi) sizden rıza alınmadan kullanılır — site bu çerezler olmadan çalışmaz. Diğer tüm çerez kategorileri (analitik, pazarlama, fonksiyonel) açık rızanızla etkinleştirilir.

Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman footer'daki "Çerez Tercihleri" linkinden değiştirebilirsiniz. Tam detay: Çerez Politikası.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin korunması için aldığımız önlemler:

• HTTPS şifreleme: Tüm Web Sitesi trafiği TLS ile şifrelenir
• Hosting güvenliği: Vercel altyapısı (ISO 27001, SOC 2 Type II)
• Erişim kontrolü: Verilere yalnızca yetkili kişiler erişebilir
• Form koruması: Spam ve bot saldırılarına karşı honeypot ve rate-limit
• Düzenli güncelleme: Sistemler ve bağımlılıklar düzenli olarak güncellenir

Hiçbir çevrimiçi sistem %100 güvenli değildir; bu nedenle veri ihlali olması hâlinde KVKK m.12/5 uyarınca 72 saatiçinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve ilgili kişilere bildirim yapılır.

7. Verilerinizi Ne Kadar Saklarız?

Süre dolunca veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek
• İşleniyorsa nasıl ve neden işlendiğine dair bilgi almak
• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü tarafları öğrenmek
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini istemek
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini istemek
• İşleme itiraz etmek ve şikâyette bulunmak

Haklarınızı kullanmak için: info@ulubeymedia.com adresine kimliğinizi doğrulayan belgelerle başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

9. Çocukların Gizliliği

Web Sitesi'miz 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir; bilerek 18 yaş altı bireylerin verilerini toplamayız. Çocuğunuza ait bir verinin tarafımızca işlendiğini fark ederseniz lütfen info@ulubeymedia.com adresinden bizimle iletişime geçin — derhâl sileriz.

10. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerimizdeki güncellemeler nedeniyle değişebilir. Değişiklikler bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; önemli değişikliklerde Web Sitesi üzerinden ayrıca bilgilendirme yaparız.

Tavsiye: Bu sayfayı periyodik olarak kontrol edin.

11. İletişim

Gizlilik politikası, kişisel verileriniz veya haklarınız hakkında soru ve talepleriniz için:

• E-posta: info@ulubeymedia.com
• Telefon: +90 530 682 78 90
• Posta: Muhammed Ensar Ulubey — Ulubey Media, Malatya, Türkiye