Muhammed Ensar Ulubey

Nasıl başladı

2016'da bir iş yerinde çalışıyordum. Boş vakitlerimde Instagram'a içerik üretmeye başladım — ağırlıkla yabancı kitleye, mizah üzerine. Kendim eğleniyordum, takipçilerim eğleniyordu; bir yandan da platformun nasıl çalıştığını içeriden öğreniyordum.

Üç ayın sonunda hesap 600 bin takipçiye ulaştı. Altı ayın sonunda bir milyonu geçti ve arkasında binlerce içerik birikmişti. O noktada bunun bir eğlence değil, bir iş olduğuna karar verdim.

Aradan geçen sürede yüzlerce işletmeye ve kişisel hesaba sosyal medya danışmanlığı, içerik üretimi ve yönetim hizmeti verdim. Bugün aynı işi bir ekiple birlikte yapıyoruz.

İlk müşteri

İlk müşterim yurt dışındaydı: kişisel hesabında takipçi ve etkileşim büyütmek isteyen bir kullanıcı. Üç aylık bir anlaşma yaptık ve üçüncü ayın sonunda baştan koyduğumuz hedeflerin hepsi tutmuştu.

Bugün kurduğumuz işin biçimi değişti, çalışma şeklimiz değişmedi: baştan ne yapacağımızı yazıyoruz, sonunda ne olduğunu gösteriyoruz.

Bugün ne yapıyorum

Ekibimizle birlikte on beşten fazla Instagram hesabını sıfırdan kurduk, takipçi kazandırdık ve kendi başına işleyen birer sayfa hâline getirdikten sonra ilgili kişilere devrettik. Onun dışında ondan fazla işletmenin web sitesini kurup yayına aldım; çoğu bugün hâlâ kullanımda.

İşin büyümesiyle birlikte üretimin bir kısmı ekibe geçti. Değişmeyen taraf şu: müşteriye giden hiçbir metin, görsel ya da rapor bir insanın okuyup onaylamasından geçmeden yayına çıkmıyor.

Müşteriler neden arıyor

Bize gelenlerin çoğu bizimle çalışan başka bir işletmeden duyuyor — memnuniyeti görüp aynısını istiyorlar. İkinci yol referans bağlantıları: bir sitenin ya da bir içerik setinin bizim işimiz olduğunu görüp, o işletmeyi hiç tanımadan doğrudan arayanlar var. İkisinin de ortak noktası aynı: önce iş görülüyor, sonra telefon geliyor.

Bu yüzden işlerimizi saklamıyoruz — referans sayfamızda yayına aldığımız siteler ve teslim ettiğimiz içerik paketleri açık duruyor.