Cevaplar burada, süslemeden

Standart anlaşmamız aylık. Üç ay, altı ay veya yıllık taahhüt isterseniz — indirimli özel teklif sunarız ama bağlayıcı taahhüt zorunlu değil. İşin değerini her ay sizin hissetmeniz lazım; “sözleşmem var” düşüncesi çalışmayı sürdürmek için yeterli neden olmamalı. Aylık feshe açık olmak müşteriye değil, ajansa baskı yapar — biz bu baskıyı tercih ediyoruz.

Hayır, dahil değil. Paket ücretimiz sadece ajans hizmet bedelidir. META Ads ve Google Ads için ayrılan reklam bütçesi sizin hesabınızdan, sizin onayınızla harcanır. Bu yasal şeffaflığın gereği, aynı zamanda bütçe kontrolünü size verir. İlk görüşmede sektör ve hedefe göre uygun aylık reklam bütçesi de öneririz — genelde sektöre göre 5.000-50.000 TL aralığında değişir.

Sektör ve hedefe bağlı, ama Türkiye'de KOBİ ölçeğinde 7.500-25.000 TL aralığı çoğu işletme için anlamlı bir başlangıç noktası. Bu rakam ajans hizmet ücreti + reklam bütçesi toplamıdır. Hedefiniz farkındalıksa düşük uçtan, satışsa yüksek uçtan başlayın. Ayda 5.000 TL'nin altında ciddi sonuç beklemek gerçekçi değil — bu rakam tek bir Instagram reklam kampanyasının dahi optimize bütçesi altında kalır.

Cevap işin ölçeğine bağlı. Tek kanal (örn: sadece Instagram içerik) ve düşük bütçe varsa freelancer mantıklı. Çok kanallı strateji (sosyal medya + reklam + SEO + web) gerekiyorsa ajans şart — çünkü bir freelancer tüm bu disiplinlerin uzmanı olamaz. Ajansta dezavantaj fiyat, avantaj ekip ve süreklilik (freelancer hastalanırsa iş durur). Freelancer aylık 3.000-8.000, ajans 12.000-40.000 aralığında.

Hizmet türüne göre değişir. Reklam kampanyalarında ilk veri 3-7 gün, optimizasyon sonuçları 2-3 hafta. Sosyal medya yönetiminde marka tonu ve etkileşim oturması 30-45 gün. SEO'da organik trafik artışı en erken 90 gün, ciddi sonuç 6 ay. “Bir ayda 1. sıra” diyen ajansa şüpheyle yaklaşın — Google'ın da Instagram'ın da algoritması bu hızda öğrenmez.

İkisi farklı işler yapar, “veya” değil “ve” sorusu. Google Ads anında trafik getirir ama parayı kestiğinizde durur. SEO 3-6 ay sonra meyve verir ama uzun vadede ücretsiz trafik. Hızlı satışa ihtiyaç + bütçe varsa Ads'le başla, paralel SEO altyapısı kur. Düşük bütçe ve uzun vade varsa SEO. İdeali ikisini bir arada planlamak — sadece birine yatırım yapan markaların çoğu bir süre sonra geri dönüş yapıyor.

Hangi platformlarda olmanız gerektiği sektör, hedef kitle ve bütçeye bağlıdır. Biz Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, Pinterest ve Google İşletme platformlarının hepsinde hizmet veriyoruz. Ama yedi platforma birden girmenizi önermeyiz — odaklı çalışmak daima daha verimli sonuç verir. İlk görüşmede iki-üç platforma odaklı bir başlangıç planı sunarız.

İkisi de mümkün, anlaşmaya göre değişir. Tasarım, reklam metni ve video kurgusu Ulubey Media tarafından üretilir. Çekim gerektiren içeriklerde iki seçenek var: kendi çekimlerinizi gönderirsiniz biz kurgular ve paylaşırız, ya da çekim organizasyonunu birlikte planlarız. Profesyonel set, ürün shoot veya mekân video çekimi için tedarikçi ağımızla aracılık yaparız.

Evet, yapay zeka iş akışımızın doğal parçası — ama hiçbir içeriği insan kontrolünden geçirmeden paylaşmıyoruz. Görsel üretimi, başlık alternatifleri, metin taslakları AI ile hızlandırılıyor; sonra editör, stratejist ve marka yöneticisi review ediyor. “AI ile yazılmış 30 saniyede biten içerik” değil “AI ile hızlanan ama insan kararlı süreç”. Müşterinin onayı olmadan AI ile üretilen hiçbir görsel veya video yayında olmaz.

Her ayın ilk haftası iki şey ulaşır: PDF performans raporu + 30 dakikalık online toplantı daveti. Raporda erişim, etkileşim, dönüşüm, reklam harcaması, ROI ve sıralama verileri bulunur. Üç sabit başlık daha vardır: “Bu ay ne öğrendik?”, “Hangi varsayımımız yanlış çıktı?”, “Önümüzdeki ay ne değiştiriyoruz?”. Süslemek için değil, karar almak için var.

Evet. Aylık anlaşmalarda 15 gün önceden yazılı bildirim yeterli, ek ücret talep etmiyoruz. Taahhütlü paketlerde (3, 6 veya 12 ay) erken fesihte uygulanan indirim avantajı geri alınır — taahhütlü fiyat zaten standart fiyatın altında olduğu için, taahhüt sona ererse aradaki fark fatura edilir. Her şart hizmet sözleşmesinde yazılı, sürpriz çıkmaz.

Merkezimiz Malatya'da ama hizmet bölgemiz Türkiye geneli. Uzaktan çalışma standart, ofise gelmenize gerek yok. Toplantılar Google Meet veya Zoom üzerinden yapılır; ayrıntılı brief'i online form üzerinden alırız. Malatya içinden müşteriyseniz yüz yüze görüşme ve mekân ziyareti de mümkün. İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Gaziantep dahil 30'dan fazla ilden müşterimiz var.

Dürüst cevap: Google'da hiçbir yorum tek tıkla silinmez. Silinebilen yorum, Google'ın kurallarını ihlal eden yorumdur — sahte hesaptan gelen, spam, konuyla alakasız, hakaret içeren veya rakip elinden çıkan. Bunları doğru gerekçeyle raporlar, sürecini takip eder, çoğunu kaldırtırız. Ama gerçek bir müşteri deneyimine dayanan meşru olumsuz yorum kimse tarafından sildirilemez; onu profesyonel yanıtla yönetir, yanına gerçek müşteri yorumları toplayarak ortalamayı yukarı çekeriz. "Her yorumu sileriz" diyen size yalan söylüyor.

Markanız için ayrı kurulan, sizi tanıyan bir yapay zeka çalışma alanı. Detaylı bir customer-brief ile markanızın tonunu, renklerini, fontlarını ve değerlerini bu alana öğretiriz; sonra teklif sunumu, sosyal medya metni, e-posta, ürün açıklaması gibi işleri markanız gibi üretir. Sıradan ChatGPT sizi her seferinde unutur ve herkese aynı çıktıyı verir; bu sistem markanızı kalıcı bilir, tutarlı üretir ve her çıktı yayına çıkmadan ekibimizin kontrolünden geçer. Aylık bir hizmettir ve her ay markanızı daha iyi tanır.

Gerçekten ücretsiz, bağlayıcı bir şey yok. 30-40 dakikalık online bir görüşmede sizi ve markanızı dinleriz; işinizi, hedeflerinizi ve beklentinizi konuşuruz. Görüşmeden çıkan, markanıza özel bir Marka Kiti önerisini ücretsiz paylaşırız. Satış baskısı yapmayız — anlaşmasak bile o görüşmeden elinizde somut bir yön kalır.