Sosyal Medya Yönetimi & Danışmanlığı

Sosyal medya yönetimi "haftada üç gönderi paylaşmak" değil. Doğru tonu, doğru sıklıkta, doğru kitleyle buluşturma işidir. Aylık içerik takvimi, görsel üretimi, reels senaryosu, paylaşım yayını, yorum & DM yanıtlama, kriz anı yönetimi, rakip takibi ve aylık performans raporu — hepsi tek paket. "Hesabımı yönet" diyebileceğiniz bir ekip olarak çalışırız. Sizin işiniz iş, bizim işimiz hesabın canlı kalması ve marka diline uyumlu büyümesi.

İki ayrı disiplin. İçerik üretimi: aylık görseller, metinler ve reels senaryoları size teslim edilir, siz paylaşırsınız. Sosyal medya yönetimi: stratejist + içerik ekibi + community manager + raporlama uzmanından oluşan bir ekip hesabınızı uçtan uca işletir. İçerik üretiminden farklı olarak yorum yanıtları, kriz yönetimi, rakip analizi, hashtag stratejisi ve A/B test gibi günlük operasyonel işler dahildir. Sadece içerik istiyorsanız içerik paketi yeterli; hesabın stratejik büyümesi gerekiyorsa yönetim paketine geçilir.

İlk hafta: aylık içerik takvimi onayı (sizinle paylaşılır, revize edilir, onayınızla yayına alınır) — onayınıza gelen paketin tamamını bir örnek çalışmada açtık. Hafta boyunca: günlük paylaşım, story üretimi, yorum/DM yanıtlama (mesai saatleri içinde). Ay ortası: ara kontrol — neyin işe yaradığına bakılır, takvim güncellenir. Ayın son haftası: rapor + sonraki ay stratejisi. Tüm bu süreç boyunca özel bir WhatsApp/Slack kanalında günlük iletişim. "Ay sonunda 30 gönderi paylaştık" değil "Bu ay marka erişimi %18 arttı, en çok dönüşüm getiren içerik şu oldu" raporu hazırlarız.

Türkiye'de 2026 itibarıyla KOBİ için en yüksek dönüş üreten kombinasyon: Instagram + Google İşletme + sektöre göre TikTok veya LinkedIn. Restoran, kafe, butik, klinik için Instagram + TikTok yeterli. B2B, danışmanlık, ajans, yazılım firması için LinkedIn + Instagram. E-ticaret için Instagram + TikTok + Pinterest. Facebook artık birincil değil ama 35+ yaş hedef kitleyi atlamayın. YouTube uzun vadeli SEO oyunu; aylık 4 video üretebilecek bandwidth varsa devreye alınır. Yedi platforma birden girmek yerine ikisini doğru yönetmek her zaman daha verimli.

Vanity metric (gösteriş metrikleri) ile gerçek metrik karıştırılır. Takipçi sayısı tek başına anlamsızdır — 50 bin takipçili ama 100 etkileşim alan hesap, 5 bin takipçili 500 etkileşim alan hesabı geçemez. Ölçtüğümüz şeyler: erişim (kaç kişiye ulaştı), etkileşim oranı (gönderi başına yorum + kayıt + paylaşım / erişim), profil ziyareti, site tıklaması, DM gelen mesaj sayısı ve en kritik olanı: gelen müşteri sayısı. Pazarlama ekibinizle birlikte "sosyal medyadan kaç müşteri geldi?" sorusuna her ay yazılı yanıt veririz.

Aylık ajans ücreti kapsama göre 8.000-30.000 TL aralığında. İki platform + temel içerik + topluluk yönetimi için alt uç; dört platform + yüksek içerik hacmi + influencer koordinasyonu için üst uç. Hazır paketler ve fiyatları sosyal medya paketleri sayfasında. İçerik üretimi (görsel + metin + reels senaryosu) ücrete dahildir; özel set/çekim organizasyonu ayrı kalemdir. Reklam bütçesi (sponsorlu içerik) müşterinin hesabından, onayıyla harcanır; kampanya kurgusunun kendisi META reklamcılığı tarafında ayrı yürür. Bu bandın neye göre değiştiğini sosyal medya yönetimi fiyatları yazısında açtık. Sonuç beklentisi: marka tonunun oturması 30-45 gün, etkileşim artışının istikrar kazanması 60-90 gün, satış katkısının ölçülebilir olması 3-4 ay.