Örnek Çalışma · Sosyal Medya İçerik Üretimi
Kasa yazılımı ve barkod firması için bir aylık Instagram paketi
BinPos Pro, market, kuruyemiş, fırın ve giyim mağazası gibi dükkânlara hazır satış setleri, POS cihazı, barkod okuyucu ve terazi satıyor. Setler, aynı adı taşıyan hızlı satış programı yüklü olarak gönderiliyor. Aşağıdaki paket @binpospro hesabının, Facebook sayfasının ve Google İşletme Profili'nin Ekim ayı: 2 ile 30 Ekim arasındaki gönderiler, hikâyeler, İşletme Profili kartları ve altlarına giden metinler. BinPos Pro ekibinin izniyle paylaşıyoruz.
Ekim ayında teslim edilenler
Paketle birlikte her gönderinin günü ve saati, açıklama metni, etiketleri ve İşletme Profili metinleri de gidiyor. Facebook sayfasında aynı görseller ve aynı metin kullanılıyor; tek fark, etiket satırının yerinde binpospro.com yazması. Pakette reels konusu yok. Hesabın reels tarafını firmanın kendi çektiği teslimat videoları taşıyor; bunlar takvimin dışında, çekildiği gün paylaşılıyor.
Başlangıç noktası: örnek haftaya gelen cevaplar
Ay, 5-9 Ekim için hazırladığımız örnek haftanın üzerine kuruldu. Kartların görsel dili ve iki seri o haftadan geliyor: kasada karşılaşılan kuralları ve cihazları anlatan Kasa Başı, dükkânı yönetmeyi anlatan Dükkân Defteri. Örnek haftayla birlikte firmaya sorular gönderdik; ayın metinleri bu soruların yazılı cevaplarıyla kuruldu.
Hitap, firmanın tercihiyle "siz" oldu. Yazarkasa sorusunun cevabıyla metinlere "bugün INPOS M530 ile bağlı çalışıyor, diğer modeller için çalışmamız sürüyor" cümlesini ekledik. Kurulumu sorduğumuzda firma her şeyin hazır gönderildiğini yazdı. Program yüklü geliyor, cihazlar tak çalıştır; her teslimatta detaylı eğitim ve sonrasında 1 yıl uzaktan destek var. Ayın üçüncü serisini, Kutudan Kasaya'yı, bu cevap üzerine kurduk. Programın tarayıcıdan ve telefondan açılan yönetim ekranı Patron Paneli yıllık hizmet olarak sunuluyor; metinlerde böyle geçiyor, fiyatı yazılmadı.
Uzak satışla gelen siparişin dükkândaki kasaya düştüğü, programın tanıdığı terazi markaları (CAS, DIGI, METTLER, ACLAS, DIBAL, BIZERBA, ISHIDA, A&D, OHAUS) ve raf etiketinin fiş yazıcıdan da basılabildiği ikinci tur sorularımızla netleşti. Firma satış ekranının ve Patron Paneli'nin görüntülerini, mağaza fotoğraflarını da gönderdi; bunları ilgili kartlara yerleştirdik.
Ayın gönderileri yan yana
Kartların zemini beyaz ve buz mavisi, vurgu rengi koyu mavi. İmzaları kasa başındaki termal fiş kâğıdı; ceza tutarları, gönderim bilgisi ve tartı sonucu bu kâğıda basılmış gibi duruyor. Gönderi kartlarının altında yırtık bir fiş şeridi var, şeritte hesabın ve serinin adı yazıyor.
Fişlerdeki ürün adları, tutarlar ve gün sayıları örnek; kartların üzerinde de "örnek" yazıyor. Satış ekranı, Patron Paneli'nin telefondaki ekranları ve mağaza fotoğrafları ise firmanın gönderdiği gerçek görüntüler.
Haftanın sabit iskeleti
Haftada dört gönderi çıkıyor. Pazartesi her hafta Dükkân Defteri'nden, çarşamba Kasa Başı'ndan bir gönderi geliyor; salı sabahı Google İşletme Profili'nin günü.
- Pazartesi 11:30Dükkân Defteri — veresiye, ölü stok, uzak satış, sipariş önerisi
- Salı 10:30Google İşletme Profili — yatay tek kart
- Çarşamba 12:30Kasa Başı — barkod okuyucu, etiket fiyatı, beden ve renk
- Perşembe 14:00Kutudan Kasaya ya da Dükkân Defteri — Facebook'ta sabah 10:00
- Cuma 11:30Haftanın son gönderisi — terazi, Z raporu, alış-satış makası, sık sorulanlar
Hikâyeler hafta içi çıkıyor, günde en fazla bir tane; hafta sonu paylaşım yok. Bayram 28 Ekim'de 13:00'te başladığı için o çarşamba gönderi yok, kapanış bilgisini veren tek kart salıya alındı.
İki kaydırmalı gönderi, baştan sona
Biri kasada verilecek bir kararı, öteki Patron Paneli'ni anlatıyor. Okuyucu gönderisinde karar en çok satılan ürüne bağlanıyor: sakız ve içecek masaüstü okuyucunun önünden geçiyor, koli ve 6'lı su yerden kalkmadan el tipiyle okunuyor. Son iki kart iki okuyucunun aynı kasada çalışabildiğini ve firmanın iki setinde hangisinin bulunduğunu gösteriyor.
Uzak satış gönderisi halde telefonla sipariş alan bir esnafla açılıyor ve siparişin panelden dükkândaki kasaya nasıl düştüğünü anlatıyor. Dördüncü karttaki menü firmanın gönderdiği gerçek panel ekranı. Üçüncü karttaki sepet ekranının görüntüsü henüz gelmediği için o kart örnek görünüm.
El tipi mi, masaüstü mü?
← kaydırarak altı kartın tamamına bakabilirsiniz, büyütmek için dokunun
El tipi mi, masaüstü mü? Barkod okuyucu seçerken bakılacak yer, en çok sattığınız ürün. Masaüstü okuyucu tezgâhta durur, ürün önünden geçer. Sakız, çikolata, içecek gibi küçük ve sık satılan ürünlerde kasiyerin eli boş kalır. El tipi okuyucu ürüne uzanır. Koli, çuval ya da 6'lı su yerden kalkmadan okunur. Giyim mağazasında askıdaki etiket de askıdan inmeden okunur. İkisini birden kullanmak da mümkün: BinPos Pro'da iki okuyucu aynı kasaya bağlanır, ikisi de tak çalıştır. Whitebuy Start setinde el tipi, MasterDual Start setinde masaüstü okuyucu var. En çok ne sattığınızı DM'den yazın, dükkânınıza uyan seti söyleyelim. #barkodokuyucu #barkodsistemi #marketbarkodsistemi #possistemi #binpospro
Dükkânda yokken gelen sipariş
Haldesiniz, müşteri arıyor: "1 koli su, 2 kg şeker, 3 ekmek, akşam 6'da alırım." Beş dakika sonra bir mesaj daha: "Bir de çay ekle." Sipariş mesajların arasında kalıyor. Dükkâna dönünce kasaya yeniden giriliyor, çay unutuluyor. Patron Paneli'ndeki uzak satışla müşterinin istediğini telefondan sepete ekleyip gönderiyorsunuz; sipariş dükkândaki kasaya düşüyor. Panel tarayıcıdan açılıyor, kurulum istemiyor; halde, yolda ya da evde aynı ekran. Günde kaç siparişin telefonla geldiğini DM'den yazın, uzak satışı kendi ürünlerinizle gösterelim. #hizlisatisprogrami #marketprogrami #barkodsistemi #possistemi #binpospro
Diğer gönderilerin kapakları
Ayın diğer gönderileri aynı üç seriyle ilerliyor. Kasa Başı'nda terazinin kasaya bağlanması, etiket ile kasa fiyatının farklı çıkması ve beden-renk stoku; Dükkân Defteri'nde ölü stok, ABC analizi, alış-satış makası ve sipariş önerisi; Kutudan Kasaya'da kurulum ve dört kısa soru var. ABC gönderisinin kapağındaki grafik temsilî, örnek bir dükkânı gösteriyor.
27 Ekim'deki tek kart, 29 Ekim'de dükkânın kapanıp kapanmayacağını 2429 sayılı Kanun'dan alıntıyla cevaplıyor ve sürekli çalışması gereken kuruluşlar için istisnayı da yazıyor.
← kaydırarak diğer kapaklara bakabilirsiniz, büyütmek için dokunun
Hikâyeler
Duyuru hikâyeleri gönderinin kapağını taşıyor ve aynı gün, gönderinin ardından çıkıyor. Etiket fiyatı hikâyesi ve iki "60 saniyelik test" ise tek başına duruyor. Etiket hikâyesi, etiketteki fiyat kasadakinden farklıysa müşteri lehine olan fiyatın geçerli olduğunu hatırlatıyor. Testlerden biri dün en çok satan 5 ürünü, öteki geçen ay en az satan 3 ürünü soruyor; cevap hikâyeye yanıt olarak geliyor. İlk testteki ürün raporu örnek görünüm. Anket ve soru çıkartması kullanılmadı, hikâyelerin hepsi zamanlanabiliyor.
← kaydırarak diğer hikâyelere bakabilirsiniz, büyütmek için dokunun
Google İşletme Profili gönderileri
Her salı sabahı İşletme Profili'ne yatay bir kart giriyor. İlk üçü kasadaki bir kuralı anlatıyor: fişsiz satışın 2026 cezaları, etiket ile kasa fiyatı farklı olduğunda hangisinin geçerli olduğu ve Z raporunun ne zaman alındığı. Bu üçünün metninde kuralın kaynağı yazıyor. Dördüncüsü teslimatı anlatıyor ve firmanın kendi mağazasının fotoğrafını taşıyor. Dört gönderinin düğmesi binpospro.com'a gidiyor.
← kaydırarak diğer kartlara bakabilirsiniz, büyütmek için dokunun
Kasa ve barkod alanında yazmadığımız şeyler
Vergi, fiş, Z raporu, fiyat etiketi ve bayram tatili kuralları resmî metinden aktarıldı. Paketin tamamında şu kurallar da geçerli:
- Fiyat yok. Set, lisans ve Patron Paneli fiyatı hiçbir kartta ve metinde geçmiyor. Reklamdaki fiyatın vergiler dâhil ve güncel olması gerekiyor; fiyatlı içerik, fiyat firmayla teyit edildikten sonra hazırlanıyor. Kartlardaki ürün fiyatları örnek.
- "Ücretsiz", "ömür boyu" ve "stoklarla sınırlı" yok. Bu ifadeler reklam yönetmeliğinde koşula bağlı; kartlarda da metinlerde de kullanılmadı.
- "Yeni nesil" yalnız INPOS M530 için. İfade, ürün adı olarak yalnız GİB'in onaylı yeni nesil ÖKC listesindeki INPOS M530 için kullanıldı. Z raporu metinlerinde ise mevzuattaki cihaz sınıfının adı olarak geçiyor.
- Programın tek başına mali fiş kestiği yazılmadı. Satış programının yazıcıdan bastığı fiş mali fiş sayılmıyor; mali fişi yazarkasa kesiyor, Z raporu da yazarkasadan alınıyor. Metinler BinPos Pro'yu yazarkasaya bağlı çalışan bir program olarak anlatıyor.
Süreç nasıl işledi?
Örnek hafta 29 Eylül'de hazırdı ve 30 Eylül'de firmaya gönderildi. Sorularımızın cevabı aynı gün geldi; Ekim paketi de bu cevaplarla o gün hazırlandı. 2 Ekim'de ikinci tur cevaplar, panel ekranları ve fotoğraflar geldi; ilgili kartlar güncellendi ve ay aynı gün zamanlandı. İlk gönderi o gün 17:30'da çıkıyor.
Firmanın elle paylaşması gereken bir öğe yok; İşletme Profili gönderilerini ekibimiz profil panelinden planlıyor. Dört hafta sonunda paylaşım saatleri takipçilerin en aktif olduğu zamanlara göre düzeltilecek, en çok kaydedilen ve mesaj getiren seri kasımda çoğaltılacak.
Bu iş içerik üretimi kalemine giriyor. Yorum ve mesaj yanıtları gibi hesabın günlük işletilmesi istenirse sosyal medya yönetimi paketiyle yürüyor. Ayın üzerine kurulduğu örnek haftayı Instagram post örnekleri sayfasında, bir psikoloğun Instagram ve Google İşletme Profili ayını Gözde Atila sayfasında görebilirsiniz.
Kendi hesabınız için bir örnek hafta ister misiniz?
İlk görüşme ücretsiz. Hesabınıza ve benzer hesaplara bakar, size özel bir örnek hafta hazırlarız. Beğenmezseniz devamı yok.