Özel Sağlık Meslek Hizmet Birimi: Tabela, İsim, Google ve Sosyal Medya Kuralları

Özel sağlık meslek hizmet birimi (ÖSMHB) açan bir klinik psikolog, diyetisyen ya da fizyoterapist tabelada ve dijital mecralarda yalnız kendi adını ve unvanını kullanabiliyor. Sosyal medyada tanıtım ve bilgilendirme serbest, reklam yasak. Ücretli sponsorlu paylaşım ise yalnız açılışı izleyen ilk ay yapılabiliyor. Kuralların dayanağı Resmî Gazete'deki iki yönetmelik ve Google'ın kendi sayfaları; hepsi 2 Ekim 2026'da yeniden okundu. Bu yazı hukuki görüş değildir, tereddüt ettiğiniz maddeyi il sağlık müdürlüğünüze yazılı olarak sorun.

Yalnız yönetmelikte sayılan on meslekten biri: klinik psikolog, hemşire, hemşireliğe eşdeğer sağlık memuru, ebe, fizyoterapist, odyolog, diyetisyen, dil ve konuşma terapisti, podolog ve ergoterapist. Liste, 29 Mart 2025'te yayımlanan Sağlık Meslek Mensuplarının Serbest Meslek İcrası Hakkında Yönetmelik'in 4. maddesinde duruyor. Lisans düzeyindeki psikolog bu listede yok.

Ruhsat başvurusu il sağlık müdürlüğüne yapılıyor ve bir komisyon en geç 30 iş günü içinde yerinde inceleme yapıyor. Birimi şirketler açamıyor, bir meslek mensubu da yalnız bir birim açabiliyor; şube yok. Aynı unvana sahip en fazla üç kişi birlikte birim kurabiliyor. Birim başka bir adrese taşınırsa ruhsat başvurusu baştan yapılıyor. Bu son kural Google İşletme Profili'ni de ilgilendiriyor: adres değişince önce ruhsat, sonra profil güncelleniyor.

Dış tabelada adınız, unvanınız ve "Özel Sağlık Meslek Hizmet Birimi" ibaresi bulunuyor. Başka bir isim, ikinci bir meslek adı ve "uzman" kelimesi yazılamıyor. Yönetmeliğin 19. maddesindeki ölçüler şöyle:

Yönetmelik "merkez", "klinik" ya da "enstitü" kelimelerini tek tek saymıyor. Ama ad ve unvan dışında isim yasağı, "… Danışmanlık Merkezi" gibi adları da kapsıyor; metnin doğal okuması bu yönde. Akademik unvan, meslek unvanından sonra geldiği için sıra "Klinik Psikolog Dr. Ad Soyad" biçiminde kuruluyor. Farklı adlar altında çalışan iş yerlerinin bu kurallara uyup ruhsat alması için tanınan süre 31 Aralık 2025'te doldu.

Geçerli. 19. maddenin ilk fıkrası tabelayla birlikte "basılı ve elektronik ortam materyallerini" de sayıyor: "sağlık meslek mensubunun adı ve ünvanı dışında başka bir isim, meslek adı veya uzman ibaresi kullanılamaz." Instagram'daki görünen ad, web sitesinin başlığı ve kartvizit de bu kapsamda okunuyor. Aynı yönetmelik, kendi adına ruhsatlı birimi olmayan meslek mensubunun "danışmanlık, eğitim, koçluk veya başka isim altında" sağlık hizmeti sunamayacağını da yazıyor (Md. 21/9).

Unvan için iki sınır daha var. Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik (Tanıtım Yönetmeliği) sertifikaya dayanan uzmanlık unvanlarını yasaklıyor (Md. 5/1-d); Bakanlık'ın soru-cevap metnine göre aldığınız eğitimler unvan olarak değil, eğitim bilgisi olarak yazılabiliyor. Diploması olmadan bir sağlık meslek unvanını kullanmanın cezası ise 1219 sayılı Kanun'un ek 13. maddesine göre bir yıldan üç yıla kadar hapis ve 200 ila 500 gün adli para cezası.

Tabelanızda ne yazıyorsa o: unvan ve ad. Google'ın işletme kuralları profil adının "işletmenizin gerçek dünyadaki adını" yansıtmasını istiyor ve ada gereksiz bilgi eklemenin profilin askıya alınmasına yol açabileceğini yazıyor. Serbest çalışan profillerinde unvan kullanılabiliyor. Şehir adı, hizmet adı ya da "Uzman" kelimesi bu yüzden ne tabelaya ne profil adına giriyor. "Özel Sağlık Meslek Hizmet Birimi" ibaresinin profil adına girip girmeyeceği için resmî bir rehber yok; önemli olan tabeladaki metinle tutarlı olmak.

Profilin diğer alanlarında yönetmelik ile Google aynı yöne bakıyor:

Yönetmeliklerde "Google İşletme Profili" adı geçmiyor. En yakın hüküm Tanıtım Yönetmeliği'nin 5/1-i bendi: sağlık meslek mensupları "ücretli sponsorlu ve öne çıkmaya yönelik olmamak şartıyla" arama motorlarına kayıt yaptırabiliyor ve kullandıkları anahtar kelimeler de yönetmeliğe uymak zorunda. Danışandan Google yorumu istemekte ise iki kural farklı yöne bakıyor. Google teşvik vermeden yorum istemeye izin veriyor; Türk Psikologlar Derneği'nin etik yönetmeliği ise üye psikoloğun hizmet verdiği kişiden reklam amaçlı açıklama istemesini yasaklıyor (Md. 4.6).

Tanıtım ve bilgilendirme yapabilirsiniz: adres ve iletişim bilgisi, çalışma gün ve saatleri, mesleki ve akademik unvanlar ve hizmet verdiğiniz alanla ilgili sağlığı koruyucu bilgiler (Tanıtım Yönetmeliği Md. 4/1-ğ). Reklam ise yasak. Yönetmeliğin 5. maddesine göre şunlar paylaşılamıyor:

• hasta (danışan) ya da yakınlarının teşekkür ve memnuniyet ifadeleri üzerinden reklam niteliğinde paylaşım,
• ücret, indirim, kampanya ve promosyon bilgisi,
• çekiliş, hediye ve özendirme,
• etkinliği kanıtlanmamış yöntemler,
• halkı yanıltan ya da talep yaratmaya yönelik ifadeler,
• firma, ürün ve marka tanıtımı,
• izin alınmadan gönderilen mesaj ve yapılan arama.

"Tek seansta" gibi kesin sonuç vaatleri yönetmelikte bu kelimelerle geçmiyor; yanıltma ve talep yaratma yasağının doğal okuması bu vaatleri de dışarıda bırakıyor.

Kurala aykırı içeriği paylaşanlar da aynı derecede sorumlu (Md. 5/2). İçeriği bir ajans hazırlasa da sorumluluk meslek mensubunda kalıyor; görsel içerikli paylaşımları meslek mensubunun ya da sağlık tesisinin kendisi yapmak zorunda (Md. 7/1-i). Danışan görseli kullanılacaksa yazılı ya da elektronik açık rıza şart; bu izin her an geri alınabiliyor ve karşılığında ödeme ya da hediye verilemiyor. Öncesi-sonrası görselleri aynı ortam ve teknik şartlarda çekiliyor, işlem tarihi ile görüntüleme tarihi görselde yazıyor (Md. 7/1-b, c, d, f).

İki şartın kapsamı açık değil. Görsel paylaşımlarda yorum, beğeni ve yeniden paylaşımı kapatma şartı (7/1-ğ) ile zorunlu uyarı cümlesi (7/1-k) her görsel için mi, yalnız hasta ve öncesi-sonrası görselleri için mi geçerli, metin bunu söylemiyor. Bakanlık'ın soru-cevap metni bu iki şartı öncesi-sonrası başlığı altında sayıyor. Hasta görseli paylaşmasanız da bu iki şartın sizi kapsayıp kapsamadığını il sağlık müdürlüğünüze sorun.

Gözde Atila ve Emel Aslan sayfalarında bir psikoloğun ve bir psikolojik danışmanın aylık paketleri duruyor. İkisinde de tedavi vaadi, başarı oranı ve danışan hikâyesi yok; süreç sonrasındaki destek görüşmesi, "ücretsiz" kelimesi bir ücret bilgisi sayıldığı için yalnız süreç olarak anlatıldı.

Açılışı izleyen ilk bir ay boyunca verebilirsiniz, sonrasında veremezsiniz. Tanıtım Yönetmeliği sağlık tesislerine açılış tarihini izleyen ilk ay "tüm platformlarda" sponsorlu tanıtım izni veriyor (Md. 5/1-j). Bakanlık'ın soru-cevap metni özel sağlık meslek hizmet birimlerini de özel sağlık tesisleri arasında sayıyor (Cevap 33). İlk aydan sonra sosyal medyada ve arama motorlarında ücretli sponsorlu ya da öne çıkarmaya yönelik paylaşım yapılamıyor (Md. 5/1-i).

Reklama çıkmadan önce iki noktayı il sağlık müdürlüğünüze sorun. Yönetmelik görsel içeriklerin sponsorlu olarak yayınlatılmasını ayrıca yasaklıyor (Md. 7/1-j) ve bu yasağın ilk ay izniyle nasıl birleştiği metinde açık değil. İkincisi, reklamı kendi hesabınız yerine bir haber sitesine ya da bir fenomene yaptırmak da yasağın içinde: yönetmelik reklamın yapılmasını da yaptırılmasını da yasaklıyor (Md. 5/1).

Kuralların bağlayıcılığı kaynağa göre değişiyor:

Türk Psikologlar Derneği'nin soru-cevap sayfası derneğe üyeliğin zorunlu olmadığını ve derneğin yalnız üyeleri hakkında yaptırım yetkisi taşıdığını yazıyor. Yönetmelikler ise üye olsun olmasın bütün meslek mensuplarını bağlıyor.

İlk tespitte, bir önceki ayın brüt hizmet gelirinin yüzde 1'i oranında idari para cezası veriliyor ve aykırılığı gidermek için 30 gün süre tanınıyor. Görsel içerik kuralları çiğnendiyse oran yüzde 2. Cezanın alt sınırı 2025'te 100.000 TL'ydi ve her yıl yeniden değerleme oranıyla artıyor. İkinci tespitte ceza bir kat artırılıyor ve 15 gün süre veriliyor; üçüncü tespitte poliklinik faaliyeti 2 gün durduruluyor (Tanıtım Yönetmeliği Ek-2).

Bakanlık ve il sağlık müdürlükleri basın ve yayın organlarını, sosyal medyayı ve internet sitelerini "düzenli olarak" tarıyor (Md. 11/1); ihbar ve şikâyet üzerine de inceleme yapılıyor (Md. 11/2). Dosyayı yedi üyeli il komisyonu en geç 45 gün içinde karara bağlıyor (Md. 10).

Sıra ruhsatla başlıyor. Ruhsattaki ad, unvan ve adres netleştikten sonra tabela bu bilgiyle hazırlanıyor. Google İşletme Profili tabeladaki adla ve ruhsattaki adresle açılıyor. Sosyal medya hesabının adı ve biyografisi aynı bilgiyi taşıyor, paylaşım planı da tanıtım ve bilgilendirme sınırında kuruluyor. Web sitesinde Tanıtım Yönetmeliği iki satır daha istiyor: bilgilendirmenin son güncelleme tarihi ve site editörüne ulaşılacak iletişim bilgisi (Md. 5/1-ı).

Ulubey Media bu adımlardan Google İşletme Profili yönetimini, sosyal medya yönetimini ve web sitesini aynı kurallarla yürütüyor. Bu yazı hukuki görüş değildir; tereddüt ettiğiniz maddeyi il sağlık müdürlüğünüze yazılı olarak sorun.